MS - Ausgeklammert

Anstrengender Zugang zum Diskussionsforum

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von Glückskind66
Am
Beiträge: 6289
Registriert: 28. Juli 2014, 07:55

Anstrengender Zugang zum Diskussionsforum

Liebe Admins,

zunächst wünsche ich Euch noch ein gutes neues Jahr.

Allerdings ist die erste Aktion von Eurer Seite für uns Nutzer nicht so erfolgreich verlaufen. Der Zugang hat sich seit Donnerstag sehr verschlechtert. Einige haben von ihren Handys aus keine Chance mehr zur Teilnahme.

Am auffälligsten ist für mich momentan, daß man nach dem Klicken des Antworten-Buttons in die Anmeldung geleitet wird und von dort nicht wieder wie bisher auf das Textfeld zum Antworten kommt im gewählten Thema. Ich hoffe, das läßt sich wiedereinrichten?

Beste Grüße

Marga

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von Paulina
Am
Beiträge: 9292
Registriert: 23. Januar 2013, 20:09

Re: Anstrengender Zugang zum Diskussionsforum

Liebe Admins,

auch von mir noch alles Gute für das neue Jahr.

Ich kann dem Beitrag von Marga nur zustimmen. Es ist sehr umständlich geworden, sich im Forum anzumelden. Wenn es so viele Klicks braucht, bis man endlich am Antwortfeld angelangt ist, macht das Schreiben keinen Spaß. Ich hoffe, es kann Abhilfe geschaffen werden, damit das Einloggen wieder einfacher wird wie vorher.

Viele Grüße, Helga

von Bergfex
Am
Beiträge: 863
Registriert: 7. Juni 2019, 15:24

Re: Anstrengender Zugang zum Diskussionsforum

Liebes Team, liebe Admins,

Auch ich wünsche noch allen ein gutes neues Jahr.

Ich schließe mich Marga und Helga an.

Soeben musste ich mich einige Male an und abmelden bevor ich auf die Seite " Antwort erstellen " kam.

Sobald ich auf "antworten" gehe lande ich in meinem persönlichen Bereich...x-mal.

Von handy, von Tablet aus.

Hab es eine Umstellung?

Wir wären um Lösung des Problems sehr dankbar. So macht es wenig Spaß. :unamused:

Danke
Moni

von BirgitS
Am
Beiträge: 6846
Registriert: 27. Januar 2015, 13:30

Re: Anstrengender Zugang zum Diskussionsforum

Hallo Admins,

zuerst allen ein gutes neues Jahr.

danke, dass ihr in letzter Zeit die nervigen Spam-Werbungen in Schach halten konntet.

Mir ging es wie Moni, allerdings nur am PC. Mit dem Handy funktionierte es auf Anhieb.

Ihr werdet sicherlich eine Lösung finden.

Danke.

Birgit

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von Paulina
Am
Beiträge: 9292
Registriert: 23. Januar 2013, 20:09

Re: Anstrengender Zugang zum Diskussionsforum

Liebe Mitarbeiter des Service-Centers!

Ich schreibe nochmal zu diesem Beitrag, damit er wieder nach oben rutscht und so hoffentlich besser von Ihnen gesehen wird.

Wie Sie in den vorhergehenden Kommentaren lesen können, haben wir alle Schwierigkeiten, uns im Forum anzumelden, seitdem am Jahresanfang eine Änderung eingetreten ist, und bei manchen Mitgliedern klappt es gar nicht.

Wir wären sehr froh, wenn das wieder geändert werden könnte, denn so, wie es momentan ist, macht es uns allen keinen Spaß.

Es wäre schön, wenn Sie sich um unser Anliegen kümmern würden und es an die zuständige Stelle weitergeben würden.

Vielen Dank und schöne Grüße, Helga

von telemaus
Am
Beiträge: 2859
Registriert: 25. Januar 2013, 12:14

Re: Anstrengender Zugang zum Diskussionsforum

Hallo liebe Admis,

danke für ihre Info-Mail, habe sie befolgt, jetzt kann mich besser und schneller anmelden wie vorher.

Habe keine Probleme.

Vielen Dank für ihre Mühe.

VG Ilona

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von Paulina
Am
Beiträge: 9292
Registriert: 23. Januar 2013, 20:09

Re: Anstrengender Zugang zum Diskussionsforum

Liebe Admins,

wir wenden uns noch einmal an Sie.

Wir im Diskussionsforum haben ja schon seit einiger Zeit Schwierigkeiten, uns zum Schreiben anzumelden, und hatten Sie auch schon deswegen angeschrieben. Nun hatten wir alle einen Weg gefunden, uns irgendwie einzuloggen, wenn er auch schwierig und um gefühlte 10 Ecken war.

Heute klappt es auf einmal zum Teil wieder gar nicht. Ich kann mich z.B. mit dem Tablet und Handy überhaupt nicht anmelden, am PC geht es jetzt irgendwie nach etlichen Versuchen.

Es wäre sehr nett, wenn Sie sich einmal darum kümmern würden, denn so macht das Schreiben uns allen im Forum keinen Spaß. Fast haben wir das Gefühl, unser Schreiben im Tagesecho wäre nicht mehr erwünscht, zumal auf unsere Anfragen keine Reaktion erfolgt ist.

Schöne Grüße, Helga

von paju7
Am
Beiträge: 4167
Registriert: 25. Januar 2013, 16:55

Re: Anstrengender Zugang zum Diskussionsforum

Liebes MS life Team,

Sie werden vermutlich mit dem Problem, dass das Anmelden hier sehr umständlich oder teilweise gar nicht klappt, mit Mails und Anrufen zugeschüttet.

Ich weiß nicht woran es liegt, aber es wäre schön, wenn Sie hier eine Anleitung hereinstellen würden oder uns auch an dieser Stelle darüber informieren, dass etwas geändert wurde oder das irgendetwas gestört ist?

Vielen Dank
LG Jutta ( paju7)

von paju7
Am
Beiträge: 4167
Registriert: 25. Januar 2013, 16:55

Re: Anstrengender Zugang zum Diskussionsforum

Noch mal ich :smile:
Es ist doch nervig für Sie und uns, wenn jeder Einzel ne etwas schreibt. :wink: