Die Videosprechstunde
Was ist eine Videosprechstunde?
Eine Videosprechstunde ist ein Online-Arztbesuch, der über Videotelefonie mit dem*der behandelnden Arzt*Ärztin geführt wird3. Die Videosprechstunde gehört zu den telemedizinischen Leistungen und ist ein Teil der E-Health Entwicklung.
Deine Gesundheit steht auch in einer Videosprechstunde immer an erster Stelle. Dein*e Arzt*Ärztin wird die Behandlung immer mit der gleichen Fürsorge und Pflicht ausüben wie in der Praxis vor Ort.
Wann bietet sich eine Videosprechstunde an?
Einschätzung der Bevölkerung: Was sind geeignete Behandlungsanlässe für eine Videosprechstunde?
Ergebnis einer repräsentativen Befragung der Bertelsmann Stiftung. Veröffentlicht im November 2015. Hier zur Publikation.
Eine Videosprechstunde bietet sich an, wenn du ein Beratungsgespräch benötigst. Deine Fragen zu Themen wie „Urlaub mit einem MS-Medikament“ oder „Ernährung bei MS“ lassen sich zum Beispiel gut über Video klären.
Möchtest du beispielsweise etwas zu deiner Reisemedikation klären oder eine Reiseimpf-beratung in Anspruch nehmen? Solche Themen könntest du mit deinen Ärzt*innen per Videosprechstunde klären. Auch eine Covid-Impfberatung kann online durchgeführt werden.
Bei Routine-Gesprächen sind Online-Sprechstunden ebenfalls sehr nützlich. Hast du regelmäßige Kontrolltermine oder musst mehrere Arzttermine wahrnehmen? Hier bietet dir die Videosprechstunde eine flexible Lösung. Insbesondere wenn du einen längeren Anreiseweg zur Praxis hast.
Die Videosprechstunde ermöglicht dir unter Umständen auch eine regelmäßige Betreuung durch eine*n Fachärztin*Facharzt, welche*n du aufgrund der Entfernung nicht so häufig persönlich aufsuchen kannst. Dies kann beispielsweise bei einer anstehenden Befundbesprechung nützlich sein.
Aber auch bei eher alltäglichen Erkältungssymptomen ist eine Beratung durch Ärzt*innen über die Videosprechstunde grundsätzlich möglich. So kann in einem ersten Schritt auch über die grundsätzliche Notwendigkeit eines persönlichen Arztbesuches gesprochen werden.
Wie wird die Videosprechstunde in Deutschland angenommen?
Die Etablierung der Videosprechstunde in Deutschland nimmt zu. In welchem Umfang wird sie bereits genutzt und gibt es einen Unterschied zu anderen Ländern?
Käme es für Sie in Frage, mit Ihrem Arzt eine Videosprechstunde durchzuführen?
Ergebnis einer repräsentativen Bevölkerungsumfrage des Instituts für Demoskopie Allensbach im Auftrag von Fresenius in Deutschland, Spanien und den USA. Veröffentlicht am 31.05.2021. Hier zur Umfrage.
Videosprechstunden in Deutschland: Die Nachfrage steigt stetig
Ergebnis einer aktuellen Analyse der kassenärztlichen Bundesvereinigung. Veröffentlicht am 04.02.2021. Hier zur Analyse.
Wie wir in der Grafik erkennen können, ist die Videosprechstunde in anderen Ländern, wie z.B. den USA, bereits Teil der alltäglichen Gesundheitsversorgung. Auch in Deutschland zeichnet sich dieser Trend ab1. Im Jahr 2020 kletterte die Nutzung von Videosprechstunden bereits auf fast 1,4 Millionen, Tendenz steigend1.
Zwar hat sich die Videosprechstunde noch nicht zu einer flächendeckenden Praxis etabliert, doch ist es nur eine Frage der Zeit. Die abgebildete Einschätzung der Bevölkerung zeigt, dass die Vorteile einer Videosprechstunde von vielen bereits erkannt wurden.
Faktencheck: Welche Behandlungen werden online nicht durchgeführt?
Online können vor allem noch keine körperlichen Untersuchungen oder Behandlungen durchgeführt werden. Das bedeutet
- körperliche Untersuchungen (z. B. Pulsmessung, Abhören der Lunge, Abtasten),
- Untersuchungen mithilfe elektronischer Medizinprodukte (z. B. EKG, Röntgen, Ultraschall) sowie
- Abnahme von Proben, die anschließend im Labor untersucht werden (z. B. Blutentnahme, Biopsien, Abstriche)
können bislang nur vor Ort durchgeführt werden.4
Aber es gibt Ausnahmen. Ein Beispiel: Einen Hautausschlag kann dein*e Arzt*Ärztin auch im Rahmen einer Videosprechstunde begutachten.4 Keine Sorge, falls du zusätzlich in die Praxis kommen musst, wirst du natürlich darauf hingewiesen.
Welche Ärzt*innen dürfen Behandlungen online durchführen?
Ärzt*innen, die im Alltag einen direkten Patientenkontakt haben, dürfen Online-Beratungen durchführen4. Dazu gehören Hausärzt*innen, Fachärzt*innen und Psychotherapeut*innen.
Psychotherapeut*innen können auch therapeutische Sitzungen im Rahmen einer Videosprechstunde anbieten. Voraussetzung hierfür ist, dass ihr euch einmal in einem persönlichen Gespräch kennengelernt habt und kein unmittelbar persönlicher Kontakt erforderlich ist4, wie zum Beispiel bei Behandlungen in akuten Krisen. Diese erfolgen immer persönlich4.
Du fragst dich, wie so eine Videosprechstunde genau abläuft? Im nächsten Artikel gehen wir die wichtigsten Schritte durch.
* Glossar
Telemedizin
Mit Telemedizin sind alle Formen medizinischer Versorgung über eine räumliche oder auch zeitliche Entfernung gemeint. Das schließt die Diagnostik, Therapie, Rehabilitation sowie die Beratung der Ärzt*innen untereinander ein. Hierfür kommen Informations- und Kommunikationstechnologie (z. B. die Videotelefonie) zum Einsatz3;8.E-Health
E-Health (electronic health) bezeichnet die Nutzung von Informationstechnologien in den Bereichen Medizin und Gesundheit und ist ein Sammelbegriff, der verschiedene Technologien umfasst9.E-Rezept
Das elektronische Rezept ist eine digitale Version der bisherigen Verschreibung und wird zunächst nur für verschreibungspflichtige Medikamente eingesetzt. Zukünftig soll es verpflichtend eingeführt werden und wird durch das „Gesetz zum Schutz elektronischer Patientendaten in der Telematikinfrastruktur“ (Patientendaten-Schutz-Gesetz – PDSG) gestützt. Patient*innen können entscheiden, ob sie ihr E-Rezept über eine spezielle App verwalten und digital an die gewünschte Apotheke ihrer Wahl senden oder ob sie es weiterhin als Papierdruck in der Arztpraxis ausgehändigt bekommen wollen6.Weiterführende Informationen
Möchtest du noch mehr über die Videosprechstunde erfahren oder bist du auf der Suche nach tiefergehenden Informationen zum Thema? Schau dich gerne auf den folgenden Seiten um:
- Allgemeine Informationen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zur Videosprechstunde.
- Der Gesundbund informiert: „Wie läuft eine Online-Videostunde ab?“
- Entdecke unseren neuen Service zur gemeinsamen Terminvorbereitung mit dem MS Service-Center: Das Team bereitet dich per Video-Line auf deine erste Videosprechstunde vor. Wir freuen uns auf dich und helfen dir gerne weiter.
